Política de privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios en este sitio web conforme a la legislación vigente en España.

Información que recopilamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para poder responder a tus consultas y prestar nuestros servicios.

• Información de contacto como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono proporcionados por el usuario.
• Datos técnicos relacionados con la navegación, como dirección IP o tipo de dispositivo utilizado.
• Registro voluntario de solicitudes de información o de participación en procesos de acompañamiento.
• Preferencias sobre comunicaciones, si el usuario consiente el envío de mensajes informativos.

Cómo utilizamos los datos

Utilizamos los datos personales solo para fines legítimos y relacionados con la gestión de consultas y servicios.

• Responder a peticiones recibidas a través de formularios o canales de contacto.
• Mejorar nuestros procesos internos y la experiencia del usuario.
• Gestionar avisos y comunicaciones informativas relacionadas con los servicios.
• Cumplir obligaciones legales derivadas de la normativa vigente.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a los principios del Reglamento General de Protección de Datos.

La base legal principal es el consentimiento del usuario, la ejecución de la relación profesional y el cumplimiento de obligaciones legales asociadas al servicio.

Cesión de datos

No compartimos datos personales con terceros no autorizados, salvo en supuestos legales.

• Podemos facilitar información a proveedores tecnológicos que colaboran bajo contrato de confidencialidad y sólo para la gestión interna.
• Cumplimos estrictamente con la normativa sobre confidencialidad de datos.
• En caso de requerimiento legal, los datos pueden ser facilitados a autoridades competentes previa solicitud formal.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, alteración, pérdida accidental o destrucción. El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado y los protocolos de seguridad se revisan y actualizan periódicamente.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos.

• Derecho de acceso para saber qué datos tratamos y cómo lo hacemos.
• Derecho de rectificación para corregir información inexacta.
• Derecho de cancelación u oposición conforme a los límites de la legislación.
• Derecho de limitación de tratamiento en ciertos casos previstos por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el uso de nuestros servicios, conforme a nuestra Política de Cookies.

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Contacto

Para consultas sobre privacidad, puedes contactarnos a través de los canales indicados en el sitio.

Actualización de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para ajustarla a cambios legales o funcionales, notificando de cualquier modificación relevante.